首先是自我介紹,問自己對(duì)于公司是否了解,為什么來這家公司,以及如果有客戶來投訴怎么辦
面試官問的面試題:中信銀行信用卡中心400客服面試題
問自己對(duì)于公司是否了解,為什么來這家公司,以及如果有客戶來投訴怎么辦,自己為什么適合這個(gè)工作
面試的過程還是比較順利的,只要你說話正常,不斷斷續(xù)續(xù)的,能正常溝通就可以了,當(dāng)然不排除有些面試官是看人下菜的,可能單純就不想讓你過,所以加油,給面試官留一個(gè)好印象。
面試官問的面試題:中信銀行信用卡中心400電話客服面試題
你最近的一份工作。
你為什么來面試我們公司。
你對(duì)我們公司有什么看法,你對(duì)自己的未來規(guī)劃是什么。面對(duì)壓力時(shí)你會(huì)怎么去解壓。
每組五六個(gè)人左右,進(jìn)入會(huì)議室,之后逐個(gè)進(jìn)行自我介紹,介紹完之后進(jìn)入HR提問環(huán)節(jié),HR針對(duì)每個(gè)人的背景經(jīng)歷進(jìn)行提問,如果是應(yīng)屆類,將主要詢問校園活動(dòng),學(xué)習(xí)經(jīng)歷,有哪些成績(jī),校外實(shí)習(xí)經(jīng)歷有哪些等等;如果是往屆類,會(huì)詢問離職原因,到崗時(shí)間等等。
面試官問的面試題:中信銀行信用卡中心客服崗專員面試題
詢問相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷:如實(shí)習(xí)期間最有成就感的事是什么?如何看待具有營(yíng)銷性質(zhì)的工作 ?自身對(duì)于該崗位有什么想要了解的?多久能夠到崗?
復(fù)試群面,面試官出一道邏輯題根據(jù)不同的回答決定是否通過面試
最后被錄取,薪資還算不錯(cuò),單位福利很好,但是后期營(yíng)銷壓力太大最終還是離職了
中信銀行信用卡中心400電話客服面試題
自我介紹,對(duì)工作崗位是否有了解,簡(jiǎn)述工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)未來工作的規(guī)劃
給出一道邏輯題類似于腦筋急轉(zhuǎn)彎的,根據(jù)你的回答已經(jīng)你對(duì)自己選擇的答案的解釋來決定你死否通過面試
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