第一輪自我介紹，之后有可能進行一對一談話，最后告訴你一些崗位注意事項。然后體檢，最后等待上崗，最后有一個月的崗前培訓(xùn)。

中國平安保險公司電話客服面試題

先讓你自我介紹，然后問你求職意向是啥，有沒有賺錢的欲望，有沒有升職的想法，要不在定居在現(xiàn)在的城市

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先做心里測試，再做類似公務(wù)員考試的行測試題和一篇短小的申論，完成后3個一組進入面試，3個考官對3個面試者，輪流詢問。最后等通知

中國平安保險客戶服務(wù)專員面試題

你如何勝任這份工作?

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1.自我介紹

2.情景處理。比如客戶情緒很激動的投訴啊什么的，首先當(dāng)然是安撫客戶情緒，聽取客戶的主要訴求點，然后分析，再給予處理。

3.小組討論。

中國平安保險客服面試題

1.評價自己的優(yōu)缺點

2.最成功和最失敗的一次經(jīng)歷?

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