沒等電話通知，就打印簡歷直接去到公司人力資源處面試，由于接待面試的人員比較多，我想公司人力也不會一一去網(wǎng)上查看簡歷，除非你很優(yōu)秀，簡歷很突出，才有可能得到電話預(yù)約面試的機會，本人之前有過8年的酒店客服經(jīng)驗，所以對客服工作有一定的經(jīng)驗積累，擅長處理和客戶之間的關(guān)系，解決客戶投訴，到人力處報道時，直接填寫好簡歷，沒過多久就收到HR的通知進去面試，和面試官聊得很來，剛開始只是隨便填寫一個接待禮賓的職位，但沒想到面試官會把我推薦到更加高大上的寫字樓前臺客服。

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第二輪面試比較復(fù)雜，由于面試是客戶服務(wù)經(jīng)理，會穿插一些案例分析讓你作答，面試官給我提了一個案例，是一位年長的老奶奶，由于停車場的禮賓員把方向指錯給了老奶奶，造成老奶奶走錯方位，氣沖沖的跑過來一把抓住你的衣領(lǐng)，要你給她一個解釋，你是不是不尊重她，這時你應(yīng)該怎么解決。第二個問題是你是否擅長一些辦公軟件的操作，像PPT之類的

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春招投了簡歷過了一周的樣子打電話通知我面試，全程四輪，hr面，人力總面，項目總面，總經(jīng)理面。都是單面。

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都是一些常見的hr的問題，自我介紹，對公司了解多少，對職位了解多少，個人情況，性格，期待薪資什么的。

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我是校招投遞的簡歷，在學(xué)校群面通過，視頻面試復(fù)試通過，在等終面，希望能得到這份工作，周期很長，我等了一個多月了。

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先是自我介紹，然后根據(jù)簡歷問問題，問你為什么選擇這個工作，你認(rèn)為你做這個工作有什么特質(zhì)，做過比較有成就感的事。

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