肯德基KFC導(dǎo)購員面試經(jīng)驗(yàn)(共21條) 最近更新時(shí)間：2019-08-12

店員面試經(jīng)驗(yàn)(長沙) - 肯德基KFC

2017-07-13 14:12:22

面試過程：

那個(gè)KFC面試官是個(gè)二十五六的男的，我是和朋友一起去的。他給了我們兩張格，就是問一些年齡，身高，體重，興趣，愛好，以及以前求職經(jīng)歷的表格，然后和他一對(duì)一面試。于是他就提出了如下問題。

面試官問的面試題：

肯德基KFC店員面試題

――問：我們肯德基不招短期的暑假兼職，我們想招長期的，平時(shí)的周末和寒暑假都要做的，你有這個(gè)時(shí)間嗎？
――答：我是長沙本地的大學(xué)生，寒暑假和周末都有時(shí)間的。

――問：那從你家到餐廳要多久？你用哪種交通方式呢？
――答：大概35分鐘吧，我們家就在地鐵口旁邊，到這里很近的。

――問：你覺得肯德基和麥當(dāng)勞有什么不同嗎？
――答：我覺得肯德基和麥當(dāng)勞都是做這個(gè)快餐食品的，但是肯德基的品牌做的比麥當(dāng)勞大些，影響力也比麥當(dāng)勞大寫。如果讓我選，我當(dāng)然首選肯德基。

――問：你剛進(jìn)來肯德基，你會(huì)注意什么地方？
――答：會(huì)注意公告牌上面有什么吃的，還會(huì)注意餐廳的整體布局。（其實(shí)面試官覺得既然你是來面試服務(wù)員的，應(yīng)該注意餐臺(tái)上的點(diǎn)餐員是怎樣點(diǎn)餐的，而不是作為消費(fèi)者注意有什么吃的或者餐廳的整體布局）

――問：你是和你朋友一起來的，你覺得她這個(gè)人怎么樣？
――答：她人很好，人很善良，對(duì)我也很好。

――問：如果你在點(diǎn)餐的時(shí)候看見一個(gè)人在插隊(duì)，你有什么想法。
――答：首先，我會(huì)覺得這個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)不行，然后會(huì)勸他讓他不要插隊(duì)。
――問：那你會(huì)怎樣勸阻呢？
――答：我會(huì)對(duì)他說，“你好，先生，請(qǐng)不要插隊(duì)”。
――問：那如果這個(gè)先生說他就買一個(gè)甜筒，很快就好呢？
――答：那也不行呀，不能插隊(duì)呀。
――問：現(xiàn)在就是讓你去解決這個(gè)問題。
――答：我沉默了幾秒說“找經(jīng)理吧”。
面試官說，“對(duì)呀”。（他是想讓我知道，當(dāng)遇到這種不能處理的顧客是就找經(jīng)理解決問題，不能耽誤后面乘客的時(shí)間。）

最后一個(gè)問題
――如果你朋友今天過生日，她很想吃肯德基，但是排隊(duì)的人很多，但是再過幾分鐘就趕不上公交了，你會(huì)插隊(duì)嗎？
――我不會(huì)呀，我會(huì)打車回去。
――如果你沒錢打車回去，就剩坐公交的錢了呢？
――那我會(huì)讓我朋友來接我，她要吃肯德基，我又因?yàn)榕抨?duì)不能回去，那她不來接我誰來接我呢？是吧，哈哈。
那個(gè)面試官笑了，然后讓我回去等消息。