先寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷和做了筆試,然后中文一面,日語(yǔ)二面,比較冷漠問(wèn)了一些問(wèn)題,不知道自己?jiǎn)栴}出在哪但直覺(jué)告訴我過(guò)不了。面試和筆試總共花了1個(gè)小時(shí)。
面試官問(wèn)的面試題:攜程旅行網(wǎng)日語(yǔ)客服文員面試題
1自我介紹
2問(wèn)什么選這家公司
3抗壓能力怎么樣
4覺(jué)得日本服務(wù)業(yè)怎么樣
5你遇到顧客投訴會(huì)怎么做
6你覺(jué)得你的敬語(yǔ)怎么樣
7是否參加過(guò)工作或者實(shí)習(xí)
8能接受夜班嗎
先是電話面試,詢問(wèn)基本內(nèi)容,第二天去本部做了一些關(guān)于excel的表格問(wèn)題,比較基礎(chǔ)。面試后郵件發(fā)了測(cè)試題測(cè)IQ和數(shù)據(jù)分析思維的,答得還可以。
面試官問(wèn)的面試題:攜程辦公文員面試題
HR先是問(wèn)了一些基礎(chǔ)問(wèn)題,過(guò)往的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)工作的了解程度等,接著給了一套EXCEL技能測(cè)試,因?yàn)闆](méi)怎么接觸過(guò)所以答的不是很好。
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