我在網(wǎng)上瀏覽到招聘信息，最開始會有人事部的招聘人員電話聯(lián)系，簡單做一個電話面試。之后會約定時間到酒店跟人事部的經(jīng)理進行一對一的面試。這個面試過程大概半個小時左右，再之后會有人事部總監(jiān)跟你進行二面

北京麗思卡爾頓酒店人事部文員面試題

你為什選擇我們這家酒店，關(guān)于這家酒店你了解多少，我們的企業(yè)文化你知道嗎？這個當(dāng)然是最著名的那句motto：我們以最紳士淑女的態(tài)度為紳士和淑女服務(wù)。大家最好去官網(wǎng)多了解一下酒店文化企業(yè)文化，她們很重視這一塊

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考了語言方面的小測試，和部門經(jīng)理以及總經(jīng)理的面試。極簡單。

北京麗思卡爾頓酒店GRO面試題

你擅長什么？
以前工作中遇到過困難嗎，如何解決的？

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全英文面試過程，主要對過往經(jīng)驗的提問，問題比較多，需要從容自信

北京麗思卡爾頓酒店值班經(jīng)理面試題

如何讓客人記住你？
發(fā)生過什么事讓你認為你再處理客戶關(guān)系上有成功的經(jīng)驗？

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