線上面試，微信群里面抽號碼，一個一個打微信電話，由面試人員提問，完畢后過半個小時出面試結(jié)果。

京北方信息技術(shù)有限公司郵儲客服面試題

你為什么想做這份工作，你之前的情況，你是否打算長久干下去，說說你對這份工作有什么優(yōu)勢，家庭情況是否本地人是否打算成都定居

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疫情期間視頻面試。派遣制崗位。面試官有多人，主要有2人提問。面試時間15分鐘左右。面試官提出問題后根據(jù)我的回答會衍生一些問題，同時給我提出一些發(fā)展建議。

京北方信息技術(shù)有限公司電話客服專員面試題

1.請自我介紹
2.離職原因
3.對本公司的了解
4.分享一件工作中認(rèn)為處理的比較好的一個案例
5.當(dāng)遇到疑難客戶時如何處理
6.如何排解與處理自身不良情緒
7.對工作環(huán)境及內(nèi)容的期望，以及個人規(guī)劃

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面試官先讓瀏覽了關(guān)于這份工作的材料，關(guān)于薪資、工作內(nèi)容、審查要求等，瀏覽后開始面試
首先是自我介紹，然后面試官介紹工作相關(guān)內(nèi)容，詢問是否接受公司的規(guī)定
最后詢問大概什么時間可以到崗

京北方信息技術(shù)有限公司外呼客服面試題

1.先來自我介紹一下
2.是否本科畢業(yè)，有無相關(guān)工作經(jīng)驗？
3.工作需要審查征信，是否有不良征信情況？
4.公司要求周一至周四穿著固定工作服裝，是否接受？
5.大概什么時間可以接受培訓(xùn)呢

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