中國電信上海 5人分享
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面試分兩輪，上午一輪下午一輪，不是很難，不過好多人。入了，實習了一段時間，后來因為大四了時間上比較緊張，就不做了。
面試官問的面試題： 你是如何理解客戶經(jīng)理這個職位？
2、 你認為客戶經(jīng)理的崗位職責和要求是什么？
3、 客戶經(jīng)理日常工作有哪些？
4、 你認為客戶經(jīng)理應該具備哪些素質？
5、 你覺得就應聘這個崗位你有哪些優(yōu)勢？
6、 你認為你還有哪些弱點對該工作不利的？
7、 談談假如你應聘上客戶經(jīng)理這個職位你今后的工作規(guī)劃或者說怎樣開展工作？
8、 談談面對挫折和意見分歧你如何去做?
9、 談談在遇到糾纏或麻煩客戶，你的解決方法?
10、為什么要參加這個崗位競聘？
11、你認為客戶經(jīng)理在市場的推廣中起到什么作用？
12、你認為客戶經(jīng)理應該如何為公司創(chuàng)造價值？
13、你認為移動公司客戶經(jīng)理成功的要點是什么？