[客服專員]中午有飯，每天7元，超出自己出錢

2018-06-10 19:53:10 | 杭州

工資待遇：

公司及待遇點(diǎn)評(píng)：

公司有哪些福利？房補(bǔ)，交通補(bǔ)助，公積金，補(bǔ)充保險(xiǎn)等等。有什么特別優(yōu)于其他公司的福利嗎？

中午有飯，每天7元，超出自己出錢。其他補(bǔ)貼都在工資總額里。每月工資有20%是績(jī)效，被投訴要扣錢。每年有調(diào)薪機(jī)會(huì)，看績(jī)效來評(píng)定。

請(qǐng)說說你在公司的工作經(jīng)歷給你帶來哪些影響和變化？有哪些印象特別深刻的事情嗎？

據(jù)說我第八代客服，客服壓力大。去了說客服部經(jīng)理離職，我以前公司的實(shí)驗(yàn)室助理跳槽過來暫代經(jīng)理，后面打單子的人也離職，要自己打標(biāo)簽。感覺前后都沒人接。

在這里工作壓力大嗎？請(qǐng)說說壓力主要來自哪些方面？

客服壓力大。一個(gè)單子要在Excel錄一次，財(cái)務(wù)軟件錄一次，最后在系統(tǒng)錄一次。有點(diǎn)繁瑣，涉及分包還要在郵局系統(tǒng)了聯(lián)系其他地區(qū)譜尼客服?？偨?jīng)理會(huì)根據(jù)金額多少判斷客服工作量，感覺你很空會(huì)加其他工作。其實(shí)工作量不完全在金額中體現(xiàn)的。據(jù)說一切沒人認(rèn)領(lǐng)的事情都是食品客服的活。

贊一下(0) 踩一下