主管面試的,因?yàn)楸救擞羞^(guò)一年類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn),面試過(guò)程還比較OK,他會(huì)針對(duì)你的工作經(jīng)歷來(lái)考察你是否適合做這個(gè)工作,同時(shí)也會(huì)給你拋出一個(gè)問(wèn)題看你的反應(yīng)和應(yīng)變能力怎樣,但是個(gè)人覺(jué)得問(wèn)題拋出后不要著急回答,要思考半分鐘,組織一下語(yǔ)言,屢一下思路,一定不要緊張,這個(gè)很重要,不管你回答的是否在點(diǎn)上都不要慌亂,否則會(huì)被認(rèn)為心里素質(zhì)不行。
面試官問(wèn)的面試題: 客戶(hù)要求退費(fèi),說(shuō)自己做不了主,怎么辦,怎樣挖掘出客戶(hù)退費(fèi)的真正需求?你們的課程比較貴,孩子也比較小,現(xiàn)在學(xué)英語(yǔ),沒(méi)啥用