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先是宣講，然后自由提問(wèn)，接下來(lái)就進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。第一個(gè)環(huán)節(jié)是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，不過(guò)答案沒(méi)多大關(guān)系，關(guān)鍵是說(shuō)出自己的理由，并且有邏輯自由順暢的表達(dá)出自己的意思就行，所以只要你在討論時(shí)不要一直沉默，能說(shuō)出自己的意見(jiàn)基本不會(huì)淘汰。 第二輪是一分鐘自由演講，面試官會(huì)在下面計(jì)時(shí)，投影儀上會(huì)告訴你演講的題目，一般都是一些有哲理的詩(shī)句“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”之類，近朱者赤，近墨者黑，和一些名人名言等，只要你開(kāi)口說(shuō)不要總是結(jié)巴，我們這一輪都沒(méi)有人淘汰。接下來(lái)是一個(gè)檢測(cè)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的游戲，每三個(gè)人一組，每組分幾個(gè)七巧板和一張紙，紙上有幾個(gè)你要拼出的圖案，根據(jù)難易程度分?jǐn)?shù)不同，但是大家要在不能離開(kāi)自己座位，只能和自己前后的小組交換七巧板的情況下整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作拼出面試官要求的分?jǐn)?shù)，不過(guò)我們當(dāng)時(shí)任務(wù)分配不好，沒(méi)有完成任務(wù)，被面試官說(shuō)了。接下來(lái)是與面試官單獨(dú)面談，之前面試官非常體貼地讓我們外地來(lái)的先面試，就問(wèn)了我對(duì)德邦的看法，對(duì)客服這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)，可能因?yàn)槲沂桥?，所以?wèn)我有沒(méi)有男朋友，還讓我第二天去參觀員工宿舍，因?yàn)槲彝砩暇突厝ィ詻](méi)有去。然后他讓回去等電話，會(huì)讓經(jīng)理跟我電話面試。第二天早上10點(diǎn)左右我接到電話，先是做自我介紹，然后問(wèn)我對(duì)客服崗位的認(rèn)識(shí)，問(wèn)父母知不知道支不支持，接不接受輪崗制、宿舍生活和休假不在周末，問(wèn)我能不能適應(yīng)不停地接電話，自己能堅(jiān)持幾年得不到晉升之類。下午接到電話我通過(guò)面試。
面試官問(wèn)的面試題： 第三輪游戲測(cè)試團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，雖然不能離開(kāi)座位，但是大家可以說(shuō)話溝通，前后小組合作傳遞各組需要的七巧板，在拼之前大家就要溝通好分配好各組的任務(wù)，每組都要參與進(jìn)來(lái)，先拼出分?jǐn)?shù)高的