廣東天馬國(guó)際旅行社有限公司 2人分享
廣東天馬國(guó)際旅行社有限公司 2人分享
接到面試通知我很激動(dòng)，早上來(lái)到公司，面試我的是1個(gè)區(qū)域經(jīng)理和1個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理，開(kāi)始時(shí)比較緊張，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們都是我的校友，在聊天過(guò)程中全程都比較愉快，可能因?yàn)槁糜螛I(yè)是屬于服務(wù)業(yè)，說(shuō)起話(huà)來(lái)都讓人舒服。
面試官問(wèn)的面試題： 1、當(dāng)別的旅行社惡意壓價(jià)，所報(bào)價(jià)錢(qián)已經(jīng)低于成本時(shí)，我作為線(xiàn)路專(zhuān)員，應(yīng)該怎么辦？
2、如果你所負(fù)責(zé)的線(xiàn)路中，出現(xiàn)了導(dǎo)游與游客發(fā)生沖突的情況，你應(yīng)該怎么辦？