民生證券 8人分享
民生證券 8人分享
客戶經(jīng)理既是證券與客戶關(guān)系的代表，又是證券對(duì)外業(yè)務(wù)的代表.客戶經(jīng)理的職責(zé) 其職責(zé)是開場(chǎng)，全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
1、聯(lián)系客戶2、開發(fā)客戶3、營銷產(chǎn)品4、內(nèi)部協(xié)調(diào)
應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守證券與客戶的秘密。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。對(duì)金融、營銷、法律等知識(shí)有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見力。工作目標(biāo)明確實(shí)際，計(jì)劃方案切實(shí)可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
為什么要做客戶經(jīng)理？你將如何做好？等關(guān)于這方面的問題?